Procesoptimalisatie & Digitalisering

Over de opdracht

Binnen Albrand verloopt de communicatie rondom offerteaanvragen en opdrachtbevestigingen grotendeels via e-mail en telefoon, in nauwe samenwerking met de engineeringafdeling. Voor het opstellen van offertes en het verwerken van opdrachten is echter veel specifieke klantinformatie nodig.

Omdat klanten – zoals projectleiders en werkvoorbereiders bij installatiebedrijven – vaak met hoge werkdruk werken, komt deze informatie niet altijd volledig of tijdig binnen. Dit leidt tot extra interne communicatie, vertragingen in het proces, hogere werkdruk en een verhoogde kans op fouten.

Albrand wil dit proces verbeteren door te onderzoeken hoe de informatie-uitwisseling slimmer, sneller en toekomstbestendig kan worden ingericht met behulp van digitalisering.

Jouw opdracht

Tijdens deze afstudeerstage breng jij het huidige offerte- en orderproces in kaart en ontwikkel je een concreet verbeteradvies. Je richt je op:

• Analyse van het huidige offerte- en orderproces
• Inventarisatie van knelpunten en informatiebehoeften bij medewerkers en klanten
• Onderzoek naar digitale oplossingen en moderne technieken (bijv. portals, automatisering of workflow-tools)
• Ontwerp van een toekomstbestendige en gebruiksvriendelijke oplossing
• Onderbouwing van verbeteringen op het gebied van tijdsbesparing, foutreductie en efficiëntie
• Uitwerking van een conceptontwerp, prototype of implementatieadvies (eventueel inclusief begeleiding bij implementatie)

Het eindresultaat is een praktisch en onderbouwd advies waarmee Albrand haar offerte- en orderproces kan moderniseren.

 Wie zoeken wij?

Wij zoeken een zelfstandige en analytisch sterke student die energie krijgt van procesverbetering en digitalisering.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding in (technische) bedrijfskunde, Business IT, marketing of vergelijkbaar
• Je kunt processen analyseren en verbeterkansen signaleren
• Je hebt interesse in digitalisering en slimme systemen
• Je werkt zelfstandig en durft initiatief te nemen
• Je kunt schakelen tussen techniek, processen en gebruikersbehoeften
• Je vindt het leuk om oplossingen te ontwerpen die echt gebruikt gaan worden

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende afstudeeropdracht met directe impact op de organisatie
• De kans om een concreet proces binnen Albrand te verbeteren of vernieuwen
• Begeleiding vanuit de organisatie tijdens je onderzoek en ontwerp
• Ruimte voor eigen ideeën, creativiteit en innovatie
• Mogelijkheid om mee te denken over implementatie in de praktijk
• Een passende stagevergoeding

Interesse?

Wil jij bijdragen aan het slimmer en toekomstbestendig maken van onze processen? Dan komen we graag met je in contact! Solliciteren kan via de website of via onderstaande gegevens. 

Ben je benieuwd of deze opdracht bij jou past of wil je eerst meer informatie? Neem gerust contact op met Frankie Liebrand via info@hub-doetinchem.nl of 06-12200940.